IDN-дамены
Выкарыстанне сімвалаў нацыянальных алфавітаў у імёнах даменаў немагчымае. Дазваляецца выкарыстанне толькі сімвалаў лацінскага алфавіта, лічбаў і сімвала "-".

Падаўжэнне дамена
Ажыццявіць падаўжэнне дамена HM абавязкова неабходна да сканчэння тэрміну яго рэгістрацыі, пазначанага ў вашым акаўнце. У выпадку, калі дамен HM не быў падоўжаны ў пазначаны тэрмін, ён пераводзіцца ў непрацоўны стан і ў далейшым выдаляецца.

Звычайна падаўжэнне тэрміну рэгістрацыі дамена HM ажыццяўляецца праз 2-5 працоўных дзён пасля атрымання аплаты.
Максімальная працягласць падаўжэння для гэтай даменнай зоны складае 10 працоўных дзён.

Змена ўладальніка дамена
Па пытаннях змены ўладальніка дамена звяртайцеся ў службу падтрымкі.

Змена ДНС-сервераў
У выпадку, калі вы пазначылі карэктныя ДНС-серверы з пункта гледжання адміністрацыі даменнай зоны HM, змена ДНС-сервераў будзе выкананая на працягу 1-3 працоўных дзён пасля падачы заяўкі.
Максімальны тэрмін змены ДНС-сервераў для гэтай даменнай зоны складае 5 працоўных дзён.

УВАГА! Звяртаем вашу ўвагу, што пасля змены ДНС-сервераў для вашага дамена можа мінуць ад некалькіх гадзін да двух дзён, пакуль гэтая інфармацыя абновіцца на ўсіх ДНС-серверах у сетцы Інтэрнэт.

Патрабаванні да ДНС-сервераў
Патрабуюцца мінімум два ДНС-серверы.
ДНС-серверы абавязаныя быць належным чынам наладжаныя і ўтрымліваць інфармацыю пра ваш дамен.
IP-адрасы ДНС-сервераў абавязаныя знаходзіцца ў розных падсетках, напрыклад 212.109.12.123 і 212.109.3.14 .